第一单元：热身活动，分组团建 1、 全场热身活动 ：《抓小奴》 随机安排学员两两相对，AB角训练反应速度。 2、 团建展示PK：《旗人旗语》 按照参训学员人数分组，组建团队，各队分别选出司令、
第一单元 失传的沟通秘笈 1、 团建热身，问题汇总 （1） 互动游戏：《抓小奴》 （2） 分组讨论：困扰问题汇总 （3） 团队展示：《旗人旗语》 2、 什么是沟通？ （1） 沟通的
第一单元 感恩阳光心态塑造 1、培养感恩阳光心态 （1）积极心态： A、改变思维定势 B、合理情绪ABC理论 实战演练：如何处理工作中负面情绪 C、增强自我信心 u 积极心理学
第一单元 心理与心理健康 引入新课： ⒈心理错觉图两幅，了解心理现象及个体差异 ⒉视频播放：《心理健康与心理不健康》，组织服刑人员讨论 第一节 心理常识 一、什么是心理现象 ㈠心理过程 ㈡个性 二、
第一单元 失传的沟通秘笈 1、 团建热身，问题汇总 （1） 互动游戏：《抓小奴》 （2） 分组讨论：工作困扰问题汇总 （3） 团队展示：《旗人旗语》 2、 什么是沟通？ （1） 沟
第一单元：热身活动，分组团建 1、 全场热身活动 ：《抓小奴》 随机安排学员两两相对，AB角训练反应速度。 2、 团建展示PK：《旗人旗语》 按照参训学员人数分组，组建团队，各队分别选出司令、政委、
第一单元： 时间管理的概念 趣味游戏：“抓小奴” 1、时间管理的概念 （1）掌握时间管理是迈向成功的第一步 （2）给时间管理赋予定义 （3）何谓时间管理 分组谈论：你的时间值多少钱？ 2、时间管理的
第一单元 外在管理—让女人展现自信美丽 （一）形象管理 你的形象具有品牌意义 职场形象管理 生活形象管理 行为仪态影响思维 基本自我仪态管理 人际互动中的礼貌肢体动作管理 让爱情保持恒久幸福度的肢体
第一单元 旅游消费心理学 1、 什么是消费心理学？ 互动小游戏 （1）什么是消费心理学 （2）消费者的个性心理特征 （3）消费者购买过程的心理活动 （4）旅游消费动机：生理动机、心理动机 u
第一单元 会议的概念与效率分析 1. 会议的意义和目的 2. 会议的种类 3. 会议成本的计算与效率分析 4. 高效会议的八大特征 5. 会议规范 6. 会议效率不高的原因 7. 开会前的准备工作
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